需要主动联系银行要求解冻工商个人网上银行。首先致电银行工商个人网上银行的客服工商个人网上银行，询问冻结的原因及能否解冻。有些卡的冻结工商个人网上银行是不能解冻，只能销户的，有些可能是因为有风险交易工商个人网上银行或者可疑交易导致的，需要提供交易凭证等。如果是逾...