2020年突发的新冠疫情使得公众对疫情相关资讯的需求量激增,尤其是对于权威、准确、及时疫情信息的需求更加迫切。但另一方面,在信息大暴发的情况下,每个人关注的新闻点也各不相同,很多时候用户也无法精准地找到自己感兴趣的信息。
为了帮助用户减少焦虑,避免受到不实消息的影响,成立于2019年的北京妙笔智能科技有限公司(以下简称妙笔智能)以自然语言生成技术为基础,面向个人用户快速开发并推出了可自定义的个性化“抗疫新闻生成机器人(行情300024,诊股)”产品。通过机器人收集权威机构的可靠信源,根据用户的不同关注点,例如所在城市、小区及周边、所乘车次、所关心内容等,为用户生成真实权威且满足个性化需求的实时疫情资讯。
随着直播和短视频的爆发,妙笔智能正在更多地将业务重点向视频和直播转移。近日,该公司创始人兼CEO周登平接受了《每日经济新闻》记者的专访,分享了他对人工智能写作、内容生产引擎以及相关技术创新的理解。
疫情之下 人工智能写作的进阶
近年来,随着AI诗人、AI老师、AI设计师等层出不穷,人工智能写作也一次次被推到聚光灯下。疫情期间,“抗疫新闻生成机器人”的推出使得妙笔智能受到了更多社会公众的关注,而“后疫情时代”的各种变化也促使周登平有了更多的思考。
周登平指出,机器人可触达的商业资讯及视频生成相关市场容量约为200亿元,整体市场并不算大,玩家数量也不多,大致可以分为三类。第一类是互联网大厂们,大多是应用在自己的业务场景中。第二类是创业公司,这类企业主要切入某个业务运用场景,核心是以AI写作技术提高行业内容方面的效率。第三类是媒体,目前大型媒体都在布局智能写作,往往选择引入以上第一和第二类的合作伙伴充实自己的相关技术。
在他看来,对比纯人工的写作,人工智能写作或者机器辅助写作的优势在于三点:一是快,二是多,三是省。与“多快好省”比,差距在“好”这个方面,即机器写作总体在质量上不尽如人意,所以一些对质量或创意要求相对高的内容,机器更适合作为辅助,帮助人节省时间,最终由人把控质量,而不是全部交给机器。“要克服这一点,算法、数据上都需要不断进步,特别是训练数据的积累是关键。另外,缺乏评价标准也是机器在质量上进步慢的主要原因。”
而随着直播和短视频的爆发,妙笔智能的业务方向也在发生调整。2020年上半年,直播带货迅速兴起,企业、平台、主播、互联网等无数参与者争先恐后布局。有数据显示,2020年前三季度,国内新增直播相关企业2.5万家、同比增长565%。2020年1~10月,MCN公司投融资数量占到了文化辅助生产和中介服务领域的17%。
周登平和团队敏锐地察觉到了新机会。
专注内容生产引擎 做关键节点技术创新
回顾2020年,周登平感慨道,过去客户来找妙笔智能,诉求都是生产商务文案,“主要还是写文章”。但2020年以来,要求生产视频的客户越来越多。“从机会层面来讲,我们看到了一个全新的领域,也加速了相关产品的研发进度”。
在人工智能写作的基础上,妙笔智能加大了在视频领域的力度和投入。周登平给记者举了个例子:“我们有一个客户是某房产交易服务巨头,因为平台沉淀了很多房屋交易、房价变动的数据,出于内容营销的需要就要把这些数据写成对用户有价值的文章。客户会把这些数据输出给我们,然后由妙笔去帮它进行文章和视频的生产。在拿到数据后,我们首先会转写成文章,然后从文章再生成视频,形成多种表达和输出形式。”
除此之外,妙笔智能还开设了一项新业务,那就是对视频内容的监测。“我们的技术其实是找到大量疑似跟客户相关的内容。要实现这一目标,我们专门研究了一套算法,根据深度学习训练了一个二元分类器,去判断哪些视频可能跟客户有关系。例如,客户的视频素材里曾经出现过的内容,或者视频里和客户相近的关键词,甚至评论里的内容,把这些可能包含的内容都抓回来进行分析。这个工作量确实不小,难度也比较大,但却是很有意义的。”
2020年,视频业务已经上升至妙笔智能总业务的1/3了,周登平预测2021年这项业务占比将超过50%。
谈到未来的发展方向,他表示,妙笔智能还是会继续保持内容生产引擎的定位。“我们主要在做内容生产关键节点上的技术创新,这个定位是不会改变的。也就是说,我们既不会变成一个全民使用的工具,也不会是一个内容加工厂,更多的还是在做内容生产核心技术的研发,以及跟相应合作伙伴的落地。第二,在整个的媒介形态上,我们最关注的还是跟视频相关的内容。”
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