京东e卡不绑定不能查 查询个人保险情况询余额。京东e卡查询余额 查询个人保险情况的方式如下：
1、电脑端查询：点 查询个人保险情况击京东首页顶部的“ 查询个人保险情况我的京东”，点击左侧“京东卡/E卡”；点击“已绑定京东E卡明细” 查询个人保险情况即可查询余额；
2、手机客户端查询余额：用户需要打开京东手机APP后直接点击底部的【我的】-【我的钱包】-【礼品卡】，然后在打开的界面里直接输入京东e卡的卡密，点击的查询余额即可。
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