2021农历新年将至,电信诈骗分子们也开始“冲业绩”,准备捞一笔回家过年了。
这段时间,一些金融机构的用户称其手机收到骚扰电话,有冒充机构工作人员的诈骗分子进行投资诱骗相关行为,主要的诈骗形式包括但不限于以下情形:
1﹑以官方工作人员(客服)的名义通过电话、微信邀请加群的方式组织荐股活动;
2﹑声称可提供股票业务、提供高杠杆等不法投资咨询服务。
毋庸置疑,一旦接到这种电话,您就是碰上了电信诈骗。电话中,诈骗犯模仿金融机构工作人员话术,而许多人恰好就是该金融机构的客户,因此较易信以为真,致使上当受骗、钱财受损。
为什么会出现用户手机号泄露,并被不法分子利用的情况?
近期不少金融机构用户遇到的手机号骚扰问题,其实是最近常见的电信诈骗手段之一。
随着移动互联网的普及,这种通过运营商流量接口盗取用户号码和信息的诈骗方式随之兴起。某些运营商的流量接口为诈骗集团所利用,诈骗犯通过截取这样的流量接口,可探测到用户手机上流量的去向。
由于金融机构接入服务器的地址是确定的,诈骗犯只要探测到手机流量在访问该金融机构的接入服务器,就可确定此手机使用者是该金融机构的用户或客户。再由此查询出手机号码,就可以对用户进行针对性的电信诈骗了。
类似的情况在各大券商、财富管理平台均有出现。如京东金融、蚂蚁金服、陆金所及富途等,都有过相似的困扰。
多数金融平台都会协调运营商来解决或减缓此类问题,但由于运营商接口环境的复杂性,该现象暂时难以从根本上杜绝。
作为金融机构,首先得从信息基础设施做起,保障用户信息安全。
以京东为例,其会推出账户百万安全保障,且设立了消费者权益保护中心。
近日,京东金融App上所有实名认证用户,免费送上一份账户安全百万保障。因京东金融账户及账户绑定银行卡被盗刷发生资金损失,用户可以通过京东金融App进行理赔报案申请,盗刷情况一经核实,保障范围内的资金损失将全额赔付。
又以富途为例,在用户隐私和信息安全方面,富途通过了国际通行的ISO/IEC27001安全认证。27001是获得国际广泛认可的信息安全管理体系标准,此项认证由独立机构执行,且每年都会定期审查,只有满足所有安全相关要求后,该评审机构才颁发合规证书。
其次在IT方面,富途对客户的信息做了多层加密保障,信息存在安全域,与我们常知的“网络”是隔离开的;
最后流程上,任何信息查看都是要有权限的,因此富途得以从源头上保证不会出现泄露、倒卖客户信息的情况。
尽管金融机构会从信息安全角度努力,但作为个人的我们同样也可以积极应对,对电信诈骗说不。
作为个人,我们遇到电信诈骗时该注意什么?
首先,我们需要从正规渠道获取信息,谨慎核实信息来源。
在以上提及的骗术里,大多数不法分子都选择电话或微信群进行传播,我们对这些非官方渠道的信息都应保持警惕,对其身份也应保持怀疑,并第一时间通过该金融机构的官方平台进行核实。
值得一提的是,若有人晒单晒图扬言“稳赚不赔”等宣传,更应保持警惕!
以富途为例,其曾在官方渠道多次发布声明称“从未开展过任何形式的荐股活动,且公布了固定的外呼号码”,并表示“不会通过微信群等任何方式组织投资荐股咨询活动”。
若用户碰到以“富途”名义的疑似诈骗电话,可直接通过与富途官方电话进行比对,或直接拨打官方电话进行核实。
其次,切勿随意安装以二维码、网页链接等形式推送的App,警惕不法分子将软件伪装成正规App,盗取您的个人信息。
此外,如遇诈骗,记得收集证据并及时报警。
当投资者发现自己遭遇网络诈骗时,可直接拨打“12321网络不良与垃圾信息举报受理中心”或登录官方网站https://12321.cn/report.php进行举报。若已经造成实际经济损失,在保持冷静的同时,应在其微信群或平台上尽量收集证据,及时报警。
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