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新浪黑猫投诉平台试运营，要把全中国企业管起来？

SMC股票学习网 • 2023年01月17日 17:06:52 • 股票知识 • 阅读 36

《新浪黑猫投诉平台试运营，要把全中国企业管起来？》全文共计： 501 字，请耐心阅读！

【文/观察者网 徐蕾】1月30日，新浪“黑猫投诉”进入试运营。

这是一个消费者服务台，新浪称，通过“黑猫投诉”，用户能够随时投诉消费过程中商家的不规范行为。

此外，新浪表示还将逐步推行3项措施，提高消费者维权能力：

1、线上线下联动出击，直击未纳入系统商家；

2、退出黑猫投诉榜单，实现商家信誉透明化；

3、设立评审团联盟，整合资源优化维权环境。

观察者网登陆试运营的“黑猫投诉”，发现该平台目前共有首页、法规、我的，3类页面。

首页是收到的投诉页面，分为最热投诉、最新投诉、已回复和已完成。每个投诉右上角都会显示进度。目前首页显示24小时有效投诉为26项，累计有效投诉为432项。

观察者网查看了一些热门投诉，真是“包罗万象”。

首当其冲就是京东：

刷剧有广告简直不能忍：

投诉“天猫”，找“黑猫”……

闲鱼在这里：

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