信用卡被封卡了,首先要致电发卡行客服电话,问清楚具体的封卡原因,然后针对性解决各种问题后即可解封。常见的封卡原因与解决办法有:
1.提供相关交易票据给银行:
持卡人如果被银行认定有套现嫌疑被封卡,持卡人可以提供刷卡消费发票和POS签购单等证据来证明自己并非套现,然后把以上证据通过传真或者扫描发至银行相关部门邮箱即可。
2.跨区交易自动解封:
信用卡突然发生跨地区或境外交易,银行信用卡中心害怕卡片被盗刷,一般会将持卡人的信用卡封卡,然后通过电话联系到持卡人,确认是本人交易后会自动解封。
3.还清欠款后解封:
持卡人如果因为逾期被封卡,及时还清所有欠款后,主动拨打信用卡中心客服电话,向工作人员说明自己的情况,并保证以后不会再逾期,如果逾期情节较轻,大部分银行都可以解封。
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